Work IQ 架构暴露数据治理题

企业 Agent 的产品竞争会从模型体验转向数据边界。

适合谁:平台工程、IT 管理、合规团队、企业 AI 产品

Microsoft Work IQ 架构图,展示 Agent、语义索引和组织数据关系
图片来源:Microsoft 365 Developer Blog。

工作流哪里变了

Microsoft 365 开发者博客把 Work IQ 描述成面向生产 Agent 的智能层,重点放在身份、权限、语义索引和业务上下文。

Agent 接入组织数据前,团队需要先决定哪些知识可被调用、哪些只能检索、哪些必须留下审计线索。

工具名不是结果

这条信号的价值在于拆清搜索意图、证据和转化动作,而不是再增加一个流量技巧。

先核对权限和失败

  • 把数据分成公开知识、团队资料、客户数据和敏感业务记录,逐类定义读取和写入规则
  • 先选一个重点页面验证主题、来源、内链和转化动作,不要把信号提前包装成完整内容战略

哪些还要核验

如果所有资料都被当成同一层上下文,权限事故和错误引用会一起出现。原始来源保留在文末,方便把公告事实、证据和本站判断分开看。

Work IQData GovernanceAgent 架构